Standaard werktijden voor garantieherstellingen

Segway Powersports Belgium hanteert een standaard lijst met voorziene werkuren voor garantieherstellingen. Deze lijst geeft aan hoeveel tijd een erkende Segway-dealer mag claimen voor het vervangen of herstellen van een defect onderdeel onder garantie.

 

1. Belangrijke informatie over werkuren en vergoeding

  • De werkuren in deze lijst zijn de officiële standaard werktijden zoals vastgesteld door Segway Powersports.
  • Indien de werkelijke werktijd de voorziene standaardtijd overschrijdt, worden de extra uren niet vergoed door Segway Powersports Belgium, 1Store BV of het Segway Powersports hoofdkwartier.
  • Alle extra werkuren zijn moeilijk op voorhand te bepalen en zijn niet ten laste van Segway Powersports of 1Store bv.
  • De dealer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de herstelling binnen de opgegeven tijd en dient de klant hierover vooraf te informeren.
  • Indien de dealer buiten de voorziene werkuren komt, moet de dealer de klant hierover informeren en dit schriftelijk vastleggen.
  • De standaard werkurenlijst is enkel beschikbaar voor erkende Segway-dealers. Klanten kunnen bij hun dealer informeren naar de voorziene werktijden per specifieke herstelling.

📌 Voor vragen over specifieke werkuren, neem contact op met een erkende Segway-dealer.

 

2. Standaard werkuren per model en onderdeel

Hieronder volgt een overzicht van de standaard voorziene werktijden per voertuigmodel en onderdeel:

  1. LEFT CRANKCASE ASSY 8h
  2. LEFT CRANKCASE COVER ASSY 1h
  3. CYLINDER HEAD ASSY 1,2h
  4. SPARK PLUG 0,2h
  5. VALVE 2h
  6. .....

📌 Dit is een voorbeeld. De volledige lijst met werkuren per model en onderdeel is beschikbaar bij erkende Segway-dealers.

 

3. Belangrijke voorwaarden

  • Garantievergoeding is alleen geldig voor herstellingen die correct zijn uitgevoerd door een erkende Segway-dealer en binnen de vastgestelde standaard werktijd vallen.
  • Indien extra werkuren nodig zijn buiten de standaard vergoeding, zal de dealer dit vooraf met de klant bespreken en deze extra uren schriftelijk vastleggen.
  • Indien een dealer een garantieherstelling uitvoert zonder voorafgaande goedkeuring of zonder de werktijd te respecteren, wordt de vergoeding mogelijk geweigerd.
  • De werkurenlijst is een richtlijn en bepaalde herstellingen kunnen complexer zijn. In dergelijke gevallen is overleg met Segway Powersports Belgium noodzakelijk.

📌 Voor meer details over garantieherstellingen en werkuren, gelieve contact op te nemen met uw erkende Segway-dealer.