确定每位用户的平均收入或 ARPU(每位用户的平均收入),对于那些将盈利能力建立在他们获得的订阅上的企业来说,是一个理想的指标。例如,流媒体公司、视频游戏和其他类型的数字内容使用的那个。
埃德加·希格瑞
21 年 7 月 12 日 | 7 分钟阅读
什么是 ARPU 指标以及如何在您的营销和销售计划中计算它
作为一般 KPI 的 ARPU 包含此收入模型固有的某些方面,例如服务要求的标准费率、折扣、促销,当然还有收款期间发生的损失(如果存在)。
正是在商业和数字营销主导商业交易的世界中,通过电子商务和在线业务,ARPU 在确定组织是否处于平衡点方面具有重要意义。
尤其是当我们认为 SaaS 公司必须在其利基市场中竞争每一分钱时,它的重要性就会增加。
阅读到最后,发现您需要了解的有关此指标的所有信息!
什么是ARPU?
正如我们已经提到的, 每个用户的平均收入或每个用户的平均收入是一个指标,其主要目标是提供正确的信息来分析组织能够获得的金额的增长或减少您拥有的每个客户。
换句话说,这是一个精确的计算,显示了从每个用户那里获得的产品和服务商业化的收入。一个方面,使您可以清楚地了解客户数据库以及公司项目的投资回报或投资回报率。
它与其他 KPI(例如客户获取成本)的不同之处在于,它是从每个现有客户那里获得的货币数字,而不是获取新客户所产生的成本。